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Disponent m/w

  • Kundenservice / Kundendienst
  • Wil
  • Schweiz
  • Deutsch

Zur Verstärkung unseres Teams im Service-Innendienst in Wil SG suchen wir SIE!

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Sie sind innerhalb eines Teams in unserem Regionalcenter Ost für eine optimale Kundenbetreuung und eine professionelle Einsatzkoordination der Servicefachleute zuständig.

Tätigkeiten:

  • Optimale Einsatzplanung der Servicefachleute
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störmeldungen und Reklamationen
  • Telefonische Beratung der Fach- und Privatkunden
  • Erstellen von Offerten
  • Kontrollieren und Mutieren von Servicefakturen
  • Verarbeiten von Serviceaufträgen
  • Einhalten und Überwachen von Rückmeldungen

Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Befugnissen
  • Aufgeschlossenes und dynamisches Team
  • Moderne Infrastruktur
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Erfolgreiches und fortschrittliches Familienunternehmen mit Du-Kultur

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung in der technischen Einsatzdisposition oder Call Center
  • Organisatorisches Geschick und vernetztes Denken gehören zu Deinen Stärken
  • Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit in einem hektischen Arbeitsumfeld
  • Versiert im Umgang mit Microsoft Office-Applikationen und SAP von Vorteil

Sind Sie eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies Ihre neue Herausforderung sein. Bewerben Sie sich jetzt und reichen Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online ein.

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Hoval AG
Recruiting, Eliane Stocker
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon 044 925 62 36