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Retourwaren werden bis zu 3 Monate nach Lieferung anerkannt, sofern sich die Ware noch im aktuellen Lieferprogramm befindet und die Rücklieferung frei Haus erfolgt. Sonderanfertigungen und Nicht-Lagerware werden nicht retour genommen.
Die Gutschrift wird, sofern kein Verschulden unsererseits vorliegt, um den Pauschalbetrag von € 20,- vermindert.
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