Kundenberater im technischen Support- Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind technischer Support für unsere Kunden (Servicepartner/ Installateure)
• Ebenso sind Sie 1st/ 2nd Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Sie unterstützen bei der Installation und der Inbetriebnahme von Wärmestationen
• Und geben Hilfestellung bei der Bedienung von DDC- Reglern (Hoval, Siemens, Samson)
• Ebenfalls leisten Sie allgemein technische Unterstützung (bezüglich elektrischer Verdrahtung, Feldgeräte, hydraulischen Bauteilen)
• Sie koordinieren die Servicepartner

Wenn Sie

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/ Installateur/ Mechatroniker mit Berufserfahrung im Bereich Gebäudetechnik und Heizungsinstallation vorweisen können (gerne erfahrene Handwerker, Handwerksmeister)
• Kenntnisse in der Mess-, Steuer- und Regelungstechnik besitzen
• Routiniert im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen sind
• Spaß an der Kundenbetreuung und Interesse am technischen Support haben
• Eigeninitiativ und leistungsbereit sind
• Gute analytische Fähigkeiten und Kommunikationsgeschick besitzen

Und außerdem

• Sicher auftreten, belastbar, teamfähig, zuverlässig und flexibel sind
• Eine strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie Engagement und Kooperationsfähigkeit besitzen
• Persönliche und soziale Kompetenz vorweisen können und organisiert sind
• Mit hoher Motivation & Positiven Denken strahlen
• Botschafter unseres Unternehmens werden wollen

Bekommen Sie von uns

• Spannende Aufgaben mit viel Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten
• Ein breites Angebot an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Das Angebot zum Besuch unserer Betriebskantine
• Beste Verkehrsanbindung mit firmeneigenem Parkplatz
• Radleasing- und Sportangebote
• Betriebsfeste und Teamevents
• Eine offene und auf gegenseitigem Respekt basierende Kultur
• Eine professionelle Einarbeitung in das Aufgabengebiet

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre Bewerbung (schriftlich oder per Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittsdatum an:


YADOS GmbH
z.H. Frau Julia Wendt
Yados-Straße 1
02977 Hoyerswerda
E-Mail: bewerbung@yados.de
Wir freuen uns auf Sie!