Technischer Kundenberater im Support (m/w/d) - Büro Eisfeld, Bahnhofstr. 2a
- Kundenservice / Technischer Support
- Eisfeld
- Deutschland
Deine Aufgaben
- du bist technischer Support für unsere Kunden (Servicepartner/ Installateure)
- ebenso bist du 1st/ 2nd Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- du unterstützt bei der Installation und der Inbetriebnahme von Wärmestationen
- und gibst Hilfestellung bei der Bedienung von DDC-Reglern (Hoval, Siemens, Samson)
- ebenfalls leistest du allgemein technische Unterstützung (bezüglich elektrischer Verdrahtung, Feldgeräte, hydraulischen Bauteilen)
- du koordinierst die Servicepartner
- bist Ansprechpartner für externe Schnittstellen in der Datenkommunikation
- teilweise Reisetätigkeit in Deutschland
- eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/ Installateur/ Mechatroniker mit Berufserfahrung im Bereich Gebäudetechnik und Heizungsinstallation vorweisen kannst (gerne erfahrene Handwerker, Handwerksmeister)
- Kenntnisse in der Mess-, Steuer- und Regelungstechnik besitzt
- routiniert im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen bist
- Spaß an der Kundenbetreuung und Interesse am technischen Support hast
- gute analytische Fähigkeiten und Kommunikationsgeschick besitzt
- sicher auftreten kannst, belastbar, teamfähig, zuverlässig und flexibel bist
- eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Kooperationsfähigkeit besitzt
- persönliche und soziale Kompetenz vorweisen kannst und organisiert bist
- mit hoher Motivation & positiven Denken strahlst
- eine professionelle Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- spannende Aufgaben mit viel Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten
- ein breites Angebot an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Radleasing sowie Betriebsfeste und Teamevents
- sowie eine offene und auf gegenseitigem Respekt basierende Unternehmenskultur
- ein moderner und zukunftssicher Arbeitsplatz
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, sende uns deine Bewerbung (schriftlich oder per Mail) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittsdatum an:
YADOS GmbH
z.H. Frau Claudia Welsch
Yados-Straße 1
02977 Hoyerswerda
E-Mail: bewerbung@yados.de
Wir freuen uns auf Sie!
YADOS GmbH
z.H. Frau Claudia Welsch
Yados-Straße 1
02977 Hoyerswerda
E-Mail: bewerbung@yados.de
Wir freuen uns auf Sie!